سياسة الخصوصية

من نحن

Pins في السعودية يربطك بكابتن لمشوار أو لتوصيل طلب. هذا الموقع ما يحجز؛ الطلب يتم من التطبيق.

البيانات اللي نجمعها

رقم الجوال لإنشاء الحساب وإرسال رمز دخول قصير العمر، والاسم إذا أدخلته.

مواقع الالتقاط والتسليم، وموقع الكابتن أثناء الاتصال، عشان نوصل الطلب ونعرض حالته.

تفاصيل الطلب: وصف الغرض، الملاحظات، اسم المستلم ورقمه، وعدد الركاب في المشوار.

وسيلة الدفع وحالته. في التحويل قد نحتفظ بصورة الإيصال. دفع البطاقة يمر عبر بوابة دفع، وما نخزّن رقم البطاقة كاملًا على خوادمنا.

مستندات الكابتن وصورها: الهوية، الرخصة، الاستمارة، والتأمين. وللطلبات، صورة إثبات التسليم.

التقييم، ورسائل الشكاوى، ومعرّف الجهاز لإشعارات التطبيق، وبيانات تقنية لازمة لتشغيل الخدمة وحمايتها.

ليش نستخدمها

لتشغيل المشوار أو التوصيل، وحساب الأجرة، والتحقق من الحساب، ومراجعة مستندات الكابتن، والدعم، ومنع إساءة الاستخدام. اشتراك الكابتن يُحصَّل عبر بوابة الدفع.

المشاركة

نشارك الحد اللازم مع الكابتن أو الراكب لإتمام الطلب، ومع مزود الرسائل لإرسال رمز الدخول، ومع بوابة الدفع لمعالجة اشتراك الكابتن.

ما نبيع بياناتك الشخصية.

الاحتفاظ

نحتفظ بالبيانات طول ما الحساب قائم، وبالقدر اللازم للتشغيل والنزاعات والالتزامات النظامية. رموز الدخول قصيرة العمر وتنتهي تلقائيًا.

الأمان

الاتصال بالموقع والواجهة عبر HTTPS، والوصول للأنظمة مقيد على تشغيل الخدمة.

حقوقك

تقدر تطلب الاطلاع أو التصحيح أو الحذف من الدعم داخل التطبيق. قد نحتفظ بما يلزم نظامًا بعد إغلاق الحساب.

الأطفال

الخدمة للبالغين. ما نوجهها للأطفال، وما نجمع بياناتهم عن قصد.

تحديث السياسة

إذا تغيّرت السياسة ننشر النسخة المحدّثة على هالصفحة، ويظهر تاريخها فوق.